Wissen,wie weit man springt

Ziele erreichen und Erfolge messen im Marketing

Quelle: Christian Boeckmann, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Nur wer seine Ziele und Kennzahlen festgelegt hat, kann den Erfolg einer Kampagne messen. Foto: plherrera/istockphoto.com

Maschinenbauer Schmidt hat ein Problem: Jedes Jahr steckt er 150.000 Euro in Mailings, Newsletter, Anzeigen und seine Internetseite. Doch wie viele Kunden kaufen deshalb seine Maschinen? „Das können wir nicht genau sagen“, heißt es aus der Marketingabteilung, „wir steuern unsere Aktionen nach Gefühl und unserer persönlichen Erfahrung.“ Die Folge: Am Ende des Jahres vergleicht die Geschäftsführung lediglich Umsatzzahlen und Marketing-Budget. Sie weiß nicht, ob und wie das Marketing am Unternehmenserfolg beteiligt ist. Eine Antwort bietet Marketing-Controlling. Hoch lebe die Kennzahl, heißt es hier – aber ganz ohne Bauchgefühl geht es dann doch nicht.
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CO-REACH: Das steckt hinter dem neuen Namen

Quelle: Michael Schwengers, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Bettina Focke, Projektleiterin der CO-REACH. Foto: NM

Seit Ende September ist es offiziell: Die mailingtage heißen jetzt CO-REACH. Projektleiterin Bettina Focke erläutert im Interview, was hinter dem neuen Namen steckt und weshalb es überhaupt zum Wechsel kam.
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Datengetriebener Düsentrieb

Quelle: Christian Boeckmann, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Foto: Kleine Republik

Mit kräftiger Soft- und Hardware können Unternehmen riesige Datenmengen sammeln, auswerten und wirtschaftlich nutzen. Das Konzept nennt man Big Data. Dieser mächtige Hebel etabliert sich derzeit auch im Marketing – unter dem Begriff Data Driven Marketing. Die Datenanalyse soll die Kundenansprache verbessern und für maßgeschneiderte Angebote sorgen.
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