„Uns gehört das, was öffentlich ist“

Quelle: Christian Boeckmann, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Jeff Jarvis ist Blogger und Professor für Journalismus an der City University of New York. Bücher: What Would Google Do? (2009) und Public Parts: How Sharing in the Digital Age Improves the Way We Work and Live (2011), das kürzlich auf Deutsch erschien: „Mehr Transparenz wagen! Wie Facebook, Twitter & Co. die Welt verändern

Das Internet erzeugt neue Dimensionen der Öffentlichkeit. Unternehmen sollten das ausnutzen, sagt der Journalist und Medien-Experte Jeff Jarvis. Sorgen machen ihm alle Einschränkungen des öffentlichen Wissens.
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Echte Menschen, echtes Marketing

Quelle: Michael Schwengers, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Professor Christian Belz ist Direktor am Institut für Marketing der Universität St. Gallen. Seine Forschung richtet er praxisnah aus und beschäftigt sich dabei unter anderem mit Dialogmarketing, Kundenmanagement und dezentraler Marktbearbeitung.

Die Wurfweite des Marketings nimmt rapide ab – meint Professor Christian Belz von der Universität St. Gallen. Der Grund: Unternehmen berauschen sich mit ihren Mailings, Anzeigen oder Events an der eigenen Marke und verlieren dabei den Kunden aus dem Blick. Seinen Gegenentwurf bezeichnet er als „reales Marketing“ – nah am Kunden statt nah am Image.
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Print plus Online: Das Multichannel-Traumpaar?

Bettina Focke, Projektleiterin der mailingtage, im Gespräch mit Siegfried Alder, Customer Marketing Manager bei Canon (Schweiz) AG.

Quelle: Christian Boeckmann, Redaktion CO-REACH[magazin]

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Bettina Focke und Siegfried Alder

Mehr als einen Kanal zu nutzen – das allein führt nicht zum Multichannel-Erfolg. Vielmehr sollte man die Stärken der jeweiligen Kanäle verbinden. Wie das genau funktioniert, hat mir ein Praktiker verraten.
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