An alles gedacht? Die CO-REACH Last Minute-Checkliste

Viel Spaß auf der CO-REACH 2016 - wir freuen uns!
Viel Spaß auf der CO-REACH 2016 – wir freuen uns!

Vorfreude! Endlich ist es soweit – die CO-REACH 2016 öffnet am Mittwoch ihre Tore.

 

In unseren Messehallen wird in diesen Stunden fleißig gewerkelt, während unsere Besucher in den Planungsendspurt gehen. Eine Last Minute-Checkliste für die optimale Vorbereitung und unsere ganz persönlichen Programm-Empfehlungen: weiterlesen

Gut gemischt: Ein Gespräch mit Claudia Hilker über Crossmedia-Kampagnen im Content Marketing

CO-REACH Referentin Claudia Hilker. Crossmedia
CO-REACH Referentin Claudia Hilker. Foto-Credits: privat

In Social Media kommen immer wieder neue Dienste und Netzwerke hinzu, klassische Kanäle bleiben erhalten: Wie lassen sich Kampagnen crossmedial geschickt aufsetzen und durchführen? Unternehmensberaterin Claudia Hilker wird hierüber in unserer Speakers Area sprechen. Vorab sprachen wir mit ihr über Crossmedia-Kampagnen.

WL: Du sprichst in Deinem Vortrag über crossmediale Vernetzung von Inhalten. Was genau verstehst Du unter Crossmedia?
CH: In meinem Vortrag geht es um „Crossmedia-Kampagnen im Content-Marketing“. Mein Vortrag zeigt anhand von Theorie und Praxisbeispielen, wie die Kampagnen-Konzeption, Planung und Umsetzung im digitalen Marketing gelingt. weiterlesen

Belohnung statt Bedrohung

Beat Grossenbacher spricht auf der CO-REACH über Neuromarketing.
Beat Grossenbacher spricht auf der CO-REACH über Neuromarketing.

Das Neuromarketing zielt auf unser Unbewusstsein ab – und nutzt dafür alle Sinne.

Eigentlich sollen ja ein paar Pfunde runter – jetzt, so kurz vorm Sommer und den Tagen am See. Aber dann ist der Schokoriegel am Abend auf dem Sofa doch schnell ausgepackt und verschwunden. Wer hat das bloß entschieden? Das Unbewusstsein, sagen Forscher, die sich mit dem menschlichen Gehirn beschäftigen. Sie gehen davon aus, dass der allergrößte Teil unserer Entscheidungen unbewusst fällt, etwa 95 Prozent sollen es sein. Demnach sind wir nur bei fünf Prozent unserer Entscheidungen bewusst dabei. Der Bauch schlägt also regelmäßig den Kopf. weiterlesen

Der Snapchat Hype: Ein Anruf bei … Philipp Steuer – CO-REACH[magazin]

Philipp Steuer spricht auf der CO-REACH über Snapchat und YouTube. Grafik: MBS Nürnberg GmbH.
Philipp Steuer, Social Media Consultant, spricht auf der CO-REACH über Snapchat und YouTube

Den Social Media Consultant erwischen wir morgens, ausgeruht nach einem guten Frühstück, und haben mal eine Frage: Snapchat ist hip und viral. Snapchat kommt. Kann sich ein Unternehmer für 10.000 Euro virales Marketing über Snapchat erkaufen?

Zunächst mal ist es gut, dass er Snapchat überhaupt auf dem Schirm hat. Dann ist es wiederum schlecht, wenn er meint, dass sich virales Marketing irgendwie garantieren lässt. Und für den sinnvollen Einsatz von Snapchat sollte sein Unternehmen ein paar Voraussetzungen erfüllen: eine junge Zielgruppe, eine vorhandene Community in anderen Social-Media-Netzwerken, genug Mut, um auch Ungewöhnliches zu probieren und Geduld. Dann lässt sich einiges anstellen. weiterlesen

Spezialwissen: Führungen durch das digitale Wunderland

Digital Marketing Area powered by BVDW
Digital Marketing Area powered by BVDW

Mit dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. steht ein erstklassiger Partner an unserer Seite. Gemeinsam haben wir innovative Formate für Social Media, E-Mail, E-Commerce, SEO, Websites oder Mobile Marketing entwickelt – rund um die Digital Marketing Area und Digital Marketing Lounge. Hier sprechen an beiden Messetagen ausgewiesene Experten zu digitalen Trendthemen. weiterlesen

Individuelle Bedürfnisse erkennen. Kunden begeistern und binden.

Sven Bruck spricht auf der CO-REACH über empathische Kundenansprache und Bindungsmaßnahmen
Sven Bruck spricht auf der CO-REACH über empathische Kundenansprache und Bindungsmaßnahmen

Sven Bruck, die dialogagenten, spricht auf der CO-REACH über aktuelle Trends im Kundendialog:

Wie gewinnt man Kunden und wie festigt man die Beziehung mit den eigenen Produkten? Eine Antwort auf diese Fragen liefert modernes CRM. Sven Bruck, CRM-Experte mit mehr als 25 Jahren Erfahrung nimmt sich die CO-REACH zum Anlass, um aufzuzeigen, wie man die individuellen Bedürfnisse von Kunden erkennt und sie mit selbigen nachhaltig begeistert und bindet. weiterlesen

Reach out CRM – Kunden verstehen und agieren

Gutes CRM verbindet unterschiedliche Informationsquellen zum Mehrwert für den Kunden und das Unternehmen
Gutes CRM verbindet unterschiedliche Informationsquellen zum Mehrwert für den Kunden und das Unternehmen

Gastbeitrag von Dr. Martin Böhn, CO-REACH Speaker und Head of CRM beim BARC GmbH Business Application Research Center.

 

Die Gestaltung der Kundenbeziehung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg – und damit Gegenstand vieler Methoden, Philosophien und Werkzeuge. Die richtige Ansprache ist ebenso wichtig wie die weitere Betreuung. Es zeigt sich, dass CRM nicht isoliert von anderen Prozessen und Informationen im Unternehmen gesehen werden darf. Denn erfolgreiches CRM sollte auf mehreren Säulen stehen. weiterlesen